Quanto tempo richiede la verifica dell'account?
Una volta ricevuti tutti i documenti richiesti... Leggi di più
Il mio account e la verifica
Come posso riaprire il mio account?
Se desideri riaprire il tuo account... Leggi di più
Quali documenti sono necessari per la verifica dell'account?
Potremmo richiedere i seguenti documenti... Leggi di più
Posso avere più di un account registrato?
I giocatori possono avere un solo account... Leggi di più
Come posso disattivare il mio account?
Per disattivare il tuo account... Leggi di più
Come posso aggiornare i miei dati personali?
Contatta l'Assistenza Clienti fornendo le... Leggi di più
Non riesco ad accedere al mio account. Qual'è il problema?
Verifica che il nome utente/l'indirizzo e-mail... Leggi di più
Perché non riesco ad aprire un conto?
Potresti non essere in grado di aprire un account se... Leggi di più
Come posso unirmi a il sito web?
Per unirti al nostro sito web, devi assicurarti... Leggi di più
Ho dimenticato il mio nome utente/indirizzo email registrato. Cosa dovrei fare?
Devi contattarci tramite Live Chat/e-mail... Leggi di più
Ho dimenticato la mia password, come posso recuperarla?
Fai clic sul pulsante password dimenticata... Leggi di più
Perché è necessaria la verifica dell'account?
La verifica dell'account garantisce la sicurezza... Leggi di più
Esistono restrizioni/limitazioni che possono essere applicate al mio account fino al completamento della verifica?
Sì. Depositi e/o prelievi potrebbero essere... Leggi di più
Cosa succede se non ho i documenti richiesti?
Contatta il nostro team di assistenza clienti... Leggi di più
Ho problemi a caricare i miei documenti. Cosa devo fare?
Contatta il nostro team di assistenza clienti... Leggi di più
Devo contattare l'assistenza dopo aver caricato i documenti?
No. Una volta caricati correttamente i documenti... Leggi di più
Perché i miei documenti sono stati rifiutati?
I documenti possono essere rifiutati per i seguenti motivi... Leggi di più